C’est la rentrée, et avec elle l’envie de relancer la communication de votre entreprise. Mais avant de publier, sponsoriser ou refaire votre site internet, une question s’impose : quelle place vous voulez occuper dans la tête de vos clients ?
C’est tout l’enjeu du positionnement. Et c’est lui qui détermine si votre communication fera la différence — ou pas.
Une communication sans positionnement, c’est comme lancer une bouteille à la mer. On vous voit… mais on ne comprend pas ce que vous incarnez.
Trop d’entreprises veulent être visibles. Mais peu savent vraiment ce qu’elles veulent que l’on retienne d’elles.
Être visible, c’est bien. Être choisi, c’est mieux.
Aujourd’hui, les PME n’ont plus de problème de « moyens » pour communiquer. Elles ont un problème de clarté.
- Elles sont présentes partout, mais sans cap.
- Elles publient du contenu, mais sans impact.
- Elles parlent de ce qu’elles font, pas de ce qu’elles incarnent.
Résultat : une communication floue, interchangeable, sans valeur ajoutée perçue.
Un bon positionnement, c’est ce qui fait qu’on vous choisit, pas juste qu’on vous voit.
Le positionnement, ce n’est pas ce que vous dites. C’est ce que les autres retiennent.
Beaucoup d’entreprises confondent positionnement et offre.
“On vend des solutions sur mesure.”
“On propose un service de qualité.”
“On est une entreprise à taille humaine.”
C’est bien, mais ce n’est pas un positionnement.
C’est… ce que tout le monde dit.
Un vrai positionnement, c’est une promesse claire, incarnée, différenciante — et surtout, pertinente pour votre cible.
Voici trois réflexes simples à adopter pour clarifier votre positionnement et poser les bonnes fondations avant de communiquer :
1. Identifiez vos cibles prioritaires
« Notre cible c’est tout le monde », entend-on souvent. Or, parler à tout le monde, c’est souvent ne parler à personne.
Cernez clairement qui vous souhaitez toucher : vos clients existants, vos prospects idéaux, les décideurs qui ont un vrai pouvoir d’achat ou d’influence.
Cela change tout dans la façon de structurer votre message, votre site web ou vos campagnes.
2. Clarifiez ce que vous apportez de différent
La valeur perçue de votre entreprise ne repose pas uniquement sur vos compétences. Elle repose sur la clarté avec laquelle vous exprimez ce qui vous rend unique.
Ce n’est pas une question de grande idée, mais de formulation claire. Vos points forts ne parlent que s’ils sont exprimés de manière concrète et orientée client.
Exemple :
« Nous sommes réactifs » devient :
« Nous garantissons un premier contact sous 24h et une proposition sous 5 jours ouvrés. »
Ce niveau de précision change la perception de votre fiabilité.
3. Ancrez votre communication dans votre positionnement
Une fois que vos cibles et vos forces sont claires, il s’agit de faire de votre positionnement le fil rouge de votre communication.
Cela influence votre ton, vos canaux, votre façon de présenter vos offres. Il ne s’agit pas d’en faire un slogan, mais d’incarner votre différence dans chaque prise de parole.
Votre positionnement doit guider vos arbitrages : choisir entre un salon professionnel ou une campagne en ligne, privilégier une page LinkedIn active ou des emailings réguliers.
Une communication bien positionnée sait dire non à ce qui ne lui ressemble pas.
3 questions simples pour clarifier votre positionnement
1. Qui est votre client idéal ?
→ Pas “tout le monde”. Soyez précis : secteur, taille d’entreprise, enjeu principal.
2. En quoi êtes-vous vraiment différent ?
→ Attention : ce n’est pas toujours votre offre. Ça peut être votre méthode, votre posture, votre approche.
3. Pourquoi vos clients vous choisissent-ils ?
→ Interrogez-les. Leurs réponses vous aideront à mieux formuler votre positionnement réel.
Ce que ça change pour votre communication
Quand le positionnement est clair :
- Vos messages gagnent en cohérence.
- Votre discours devient percutant.
- Vos supports (site, plaquette, réseaux) parlent tous le même langage.
- Vous arrêtez de parler de vous. Vous commencez à parler à vos clients.
Et la différence se voit tout de suite.
Une communication alignée avec votre positionnement devient un levier stratégique, pas un simple habillage.
Besoin d’un regard extérieur ?
Un positionnement fort n’est pas un luxe. C’est une nécessité dans un environnement concurrentiel. Il ne sert pas qu’à être plus visible. Il sert à être plus lisible, plus identifiable, plus choisi.
Chez Agent de Com, nous accompagnons les PME dans la formulation de leur positionnement et dans la construction d’une communication à la fois structurée et qui génèrent des opportunités commerciales.
Diagnostic express ou accompagnement complet : à vous de choisir ! Prenez rendez-vous avec notre équipe.
